Termos de Serviço

Última atualização: maio de 2026

1. Sobre o serviço

O assistente virtual do Voluge Salão de Beleza e Saúde Capilar funciona via WhatsApp e permite que clientes agendem, cancelem e remarquem serviços de forma automatizada, além de tirar dúvidas sobre os serviços oferecidos.

2. Uso adequado

O assistente destina-se exclusivamente ao agendamento e atendimento de clientes do salão. É proibido o uso para fins ilícitos, envio de spam ou qualquer atividade que viole a legislação brasileira.

3. Agendamentos

Os agendamentos realizados pelo assistente virtual são registrados no sistema do salão e estão sujeitos à disponibilidade de horários. O salão reserva-se o direito de confirmar ou recusar agendamentos quando necessário.

4. Cancelamentos

Cancelamentos podem ser solicitados pelo próprio assistente virtual ou pelo WhatsApp (65) 9 9636-2123. Recomendamos cancelar com pelo menos 2 horas de antecedência.

5. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é descrito em nossa Política de Privacidade.

6. Limitação de responsabilidade

O salão não se responsabiliza por falhas temporárias no serviço de mensagens decorrentes de indisponibilidade do WhatsApp ou de serviços de terceiros.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

8. Contato

Dúvidas: volugesalao@gmail.com | (65) 9 9636-2123